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Témoignage

Johan et Patrick, équipe de pose LINKY

Johan (agent d’installation) et Patrick (chef d’équipe), ont rejoint au sein du Groupe AIRRIA, le projet Linky.

Ils participent tous deux au déploiement des compteurs LINKY sur l’agglomération grenobloise.

AIRRIA : pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

JOHAN : Après 10 années en tant que boulanger/pâtissier, une contre-indication médicale m’a amené à me réorienter. Je m’intéressais aux métiers de l’électrotechnique mais me suis heurté à des difficultés de reconversion. La société AIRRIA m’a donné ma chance et proposé une formation en électricité pour m’y orienter.

PATRICK : Durant ma carrière j’ai évolué de chargé d’affaires techniques à des fonctions de responsable d’équipe dans les télécoms. AIRRIA m’a permis d’évoluer des télécoms à l’énergie grâce à une formation métier de 24 jours et m’a confié une équipe à gérer sur le projet LINKY.

140 000
compteurs posés par an
0
accident
100%
clients satisfaits

AIRRIA : quelles sont vos principales missions au sein d’AIRRIA ?

JOHAN : Mon rôle est de me déplacer chez des particuliers et des professionnels pour installer en toute sécurité les nouveaux compteurs. Je dois garantir la satisfaction des clients, et réaliser une opération technique de qualité. Je rencontre différentes situations qui amènent de la diversité dans les interventions.

PATRICK : Tout d’abord, j’assure l’encadrement et le support à l’équipe technique. Je pilote et j’optimise l’organisation, la logistique, la planification et la bonne qualité technique de la pose. Bien sûr, je forme les nouveaux collaborateurs et veille à la prévention sécurité. J’entretiens aussi la relation avec ERDF et assure le suivi qualité.

AIRRIA : Quelles sont les qualités indispensables dans ton métier ?

JOHAN : Il faut aimer l’itinérance, être habile et avoir une bonne condition physique. En effet, il faut beaucoup marcher, nous avons du matériel à transporter et des manœuvres à effectuer en hauteur. Les deux qualités essentielles sont un bon relationnel client et une vigilance accrue à la sécurité. Nous rencontrons souvent des imprévus : il faut s’organiser au mieux et avoir un important sens des responsabilités.

PATRICK : Au quotidien, il faut savoir fédérer, manager et faire évoluer. La sécurité est un point clé : je sensibilise les poseurs continuellement et j’organise des « causeries » sécurité tous les matins. Etre un bon gestionnaire est bien entendu indispensable pour optimiser la logistique et l’activité de pose.

AIRRIA : Que trouvez-vous chez AIRRIA ?

JOHAN : AIRRIA c’est d’abord l’entreprise qui m’a ouvert les portes lors de ma reconversion. J’y ai aussi trouvé un fort esprit d’équipe, de l’autonomie et du dynamisme, c’est essentiel pour évoluer.

PATRICK : pour moi c’est une entreprise qui respecte ses engagements, qui me fait confiance et me laisse une grande autonomie sur mon poste. J’aborde donc l’avenir sereinement !

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