Diplômé d’un BTS Etudes des Systèmes Electroniques, Quentin nous dévoile comment s'est déroulé sa récente arrivée chez AIRRIA à la suite d'un parcours de technicien des systèmes électroniques très diversifé.
Je suis diplômé d’un BTS Etudes des Systèmes Electroniques et j’ai exercé 9 ans dans différents domaines : après mes débuts en technicien de maintenance et électronique, j’ai évolué dans l’installation de matériel médical à domicile.
AIRRIA a mis en place une « préparation opérationnelle à l’emploi de technicien d’alarme » pour intégrer de nouveaux profils non issus du métier. Après avoir été accompagné dans la réussite de cette formation, j’ai démarré en décembre 2019 mon activité d’installateur d’alarmes.
C’est un poste très complet : je suis à la fois en charge de l’installation et de la maintenance des systèmes de protection, mais avant tout du diagnostic et de l’étude de chaque situation spécifiquement pour proposer la solution la plus adaptée à chaque client.
Le premier jour de mon arrivée au siège, j’ai eu la sensation immédiate de faire partie d’une grande famille, et par expérience, ce n’est pas le cas dans toutes les entreprises. J’ai tout de suite perçu de la proximité entre les collaborateurs, une grande accessibilité des équipes et de la direction, de la confiance et de l’ouverture d’esprit. J’ai très bien été intégré et donc vite été à l’aise, ce qui m’a aidé à me sentir à ma place.
AIRRIA m’a fait confiance et m’a offert la possibilité d’apprendre un nouveau métier. Je n’avais aucune connaissance dans le domaine de la sécurité et de l’alarme. Chez AIRRIA on a cru en moi et on m’a donné la chance de m’épanouir dans mes nouvelles missions.
C’est particulièrement valorisant de voir que l’entreprise croit réellement au potentiel des personnes qu’elle recrute.
J’ai eu l’opportunité d’être formé mais aussi accompagné par les équipes AIRRIA, en amont et au démarrage de mes premières interventions sur le terrain : ce qui est très confortable lorsque l’on démarre.
Ce qui me plait c’est de pouvoir associer dans un même poste l’utilisation de mes compétences techniques avec la gestion de la relation clients. J’aime cet aspect de mon métier qui repose aussi sur l’humain et le relationnel.
Il faut absolument être autonome, avoir de bonnes capacités relationnelles et aimer travailler en itinérance. Les indispensables pour effectuer correctement ses missions, c’est de savoir écouter les besoins des clients, d’être force de proposition, volontaire et d’avoir de bonnes capacités d’adaptation.
Parce que l’on m’a accordé confiance et considération dès le départ. C’est assez rare de ressentir un sentiment fort d’appartenance à son entreprise dès son arrivée ! La convivialité et l’entraide chez AIRRIA sont des éléments qui sautent aux yeux et c’est ce qui m’a plu.
J’ai beaucoup apprécié l’intégration qui m’a encouragé à aborder positivement et sereinement le démarrage de mes nouvelles fonctions.
Merci Quentin d’avoir accepté de répondre à nos questions.
